Polityka zwrotu kosztów
Masz 14 dni na zwrot
Możesz odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
Jak zwrócić produkt – krok po kroku
- Napisz na sharpnest368@gmail.com – podaj numer zamówienia i informację, że odstępujesz od umowy (możesz użyć wzoru poniżej).
- Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania tej wiadomości na adres:
Julia Sikora, ul. Długa 64a, 42-290 Łojki, Polska - Zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej wiadomości – tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania paczki lub dowodu jej nadania.
Kto płaci za odesłanie?
- Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
Ważne
- Nie odsyłaj paczki za pobraniem – takie przesyłki nie będą odbierane.
- Odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu, jeśli był używany w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego charakteru, cech i działania.
- Produkty uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem zgłoś jako reklamację – koszty w takim przypadku pokrywamy my.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Julia Sikora, ul. Długa 64a, 42-290 Łojki, Polska, sharpnest368@gmail.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ..............................
Data zawarcia umowy / odbioru(*): ..............................
Numer zamówienia: ..............................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ..............................
Adres konsumenta(-ów): ..............................
Numer konta do zwrotu (jeśli inny niż metoda płatności): ..............................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ..............................
Data: ..............................
(*) Niepotrzebne skreślić.